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小心那些坑!wish更新商户服务条款和协议(全文)

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发表于 2018-12-24 09:18:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

若您在2018年12月20日当天或之后注册Wish商户账户,您对Wish服务的使用受以下条款约束。若您在2018年12月20日之前注册Wish商户账户,则您对Wish服务的使用自2018年12月27日起将受以下条款约束。

商户服务条款和协议

在使用 ContextLogic Inc.(“Wish”和“我们”)提供的网站、应用程序和服务之前,请仔细阅读本商户服务条款和协议(“服务条款”、“条款”或“协议”)。本协议就您作为商户使用我们网站、服务或应用程序(包括但不限于以 Wish 名义提供的网站 https://www.wish.com 和应用程序,以及我们(包括但不限于以 Geek、Cute、Home 和 Mama 的名义)提供的网站和应用程序(统称为“服务”))载列了具有法律约束力的条款和条件。

您以任何方式注册或以其他方式使用服务,包括但不限于访问或浏览服务,即表示您同意受本文条款的约束,包括本协议提述和/或 Wish 发布或提供的附加条款、条件和政策。

请注意,第 7 段包含仲裁和放弃集体诉讼条款。您对本文条款的同意,即表示您已同意通过具有约束力的个人仲裁解决所有争议,这意味着您放弃由法官或陪审团裁定争议的任何权利,并且您放弃参与集体诉讼、集体仲裁或代表人诉讼的权利。请仔细阅读第 7 段。

1. Wish 是一个市场

您理解并同意,Wish 是一个市场,故概不对您、其他商户或外部各方在 Wish 中发布的任何内容、数据、文本、信息、用户名、图形、图像、照片、个人档案、音频、视频、项目、产品、列表、链接或信息负责或承担法律责任。您自行承担使用服务的相应风险。

在法律允许的最大范围内,您和您的关联公司(定义见下文)放弃与以下各项相关的主张,并同意 Wish 和 Wish 的关联公司,包括其任何高级职员、董事、员工、顾问或代理概不对以下各项负责:(a) 本协议中的任何陈述、保证、服务,以及预期交易,包括就适销性、适用于特定用途的保证或任何默示保证;(b) 基于交易过程、合约履行、交易惯例或交易习惯的默示保证;或 (c) 任何职责、责任、权利、主张或侵权救济,不论是否因 Wish 的疏忽产生。“关联公司”就任何实体而言,指直接或间接控制该实体、受其控制或与之受共同控制的任何其他实体。

您同意不因您就服务上的任何产品、作品或互动与任何第三方可能产生的争议而对 Wish 或其关联公司提出任何类型或性质的主张,不论该等主张、要求或损害赔偿是否已知、得到保证或已被解除。

2. 会员资格

年龄:Wish 的服务仅适用于年满 18 周岁且可根据适用法律签订具有法律约束力的合同的个人,并仅供符合该条件的个人使用。您声明并保证,您已年满 18 岁,并且您提交的所有注册信息均是准确和真实的。Wish 可以经其全权酌情决定拒绝向任何人士或实体提供访问或使用服务的权利,或随时更改其资格标准。若法律就本条文内容存在禁止性规定的,则本条文相应无效,并且在此法律具有司法管辖权的区域,访问服务的权利被撤回。

未满 18 岁或不能签订具法律约束力的合同的个人必须始终仅在年满 18 岁的父母或法定监护人的陪同下并在其监督下使用服务。在此情况下,该成年人为商户,并对任何和所有活动负责。

合规性:您同意遵守有关在线行为和可接受内容的所有适用法律。除本协议第 15 和 16 段规定外,您需要承担所有适用税项。此外,您必须遵守本文条款中所述的 Wish 政策及下列 Wish 政策文件(借提述纳入本文条款),除本文条款之外,Wish无需另行通知即可经其全权酌情决定不时更新这些政策文件:

·Wish API 服务条款

·商户政策 (包括纳入其中的所有子节)

·税费政策

·费用和付款政策

·退货政策

·隐私政策

·Wish Express 资格和条款

·WishPost

·Wish 就服务发布或提供的所有其他政策或指引。

作为法人,您在注册和协议期间声明、保证、承诺并担保:(a) 您根据适用法律合法成立、有效存续并且运行良好;(b) 您拥有签署本协议、履行相应职责并授予本协议所要求的权利、许可和授权的所有必要法律资格、权利、能力和权限,并拥有您的业务及在有关国家出售商品所需的权限、批准和许可;(c) 您和您的关联公司将遵守所有法律,以履行您在本协议中的权利和义务;(d) 在通过服务提供任何待售商品时,您完全遵守在买卖和/或出售商品所在国家/地区当时适用的所有立法、规程、法规和其他具有法律效力的成文法则,以及所有行业规范、政策或指引,以及监管机构发出的任何适用的指令、实务说明、政策、规则或命令(“适用法律法规”);(e) 您应保留根据该等适用法律和法规规定的必要记录,并须应要求从速将该等记录提供给有检查权的有关当局检查;(f) 您应监控适用法律和法规中可能对通过服务销售商品造成影响的任何变更;(g) 您应通过电子邮件以书面形式直接通知 Wish 任何监管机构就通过服务提供的商品展开的任何调查和潜在索赔;(h) 只要您通过服务销售的商品违反适用法律和法规、因其他原因在有关国家/地区被禁售,以及/或在这些要求被纳入商户政策(的更新版本)中时,您即应立即从服务中删除任何和所有该等商品;及 (i) 您和您的金融机构未受制裁,亦未以其他方式被列入被禁止或限制方名单或由该等被列入方拥有或控制,包括但不限于联合国安理会维持的名单、美国政府维持的名单(例如,美国财政部的特别指定国民名单和外国制裁逃亡者名单和美国商务部的实体名单)、欧盟或其成员国维持的名单,或其他有关政府机构维持的名单。

此外,如果您以商户、卖家或分销商以外的身份注册账户、购物或以其他方式使用我们的服务(例如,作为购物的消费者和/或零售客户),则您同意受 Wish 的使用条款约束,并且这些使用条款将管辖该等行为。

对条款和政策的修改:

我们可以随时经我们全权酌情决定修改本协议(或 Wish 发布的任何政策或指引)中所载的任何条款和条件。任何修改均将在于我们的服务中发布新的条款时生效(我们可能会通知您,亦可能不通知您)。在某些情况下,我们可能会在该等修改之前或之后通知您,包括但不限于在我们的任何网站上或任何商户政策或其他文档中通知您,或通过向您发送有关该等修改的电子邮件或其他通知来通知您。您有责任查看上述位置,并获悉所有适用的修改、更改或通知。

如果您无法接受任何修改,则您唯一可做的是停止使用服务。您在我们发布修改后继续使用服务(不论我们是否事先通知您该等修改),即表示您接受该等修改,且该接受将具有约束力。

密码和账户安全:确保您的密码安全。您对因您未能为密码保密而导致的所有活动、责任和损害负全部责任。如有人未经授权使用您的密码或侵犯您的账户安全,您同意立即通知 Wish。您还同意,如因您未能保护好密码的安全或任何账户安全漏洞而导致任何损失或损害,Wish 概不对此承担任何责任。您同意,未经 Wish 明确书面许可,不将您的用户名和密码信息一起提供给除 Wish 之外的任何其他方。

账户信息:您必须始终保持账户信息的时新性和准确性,包括有效的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。您必须提供并维护有效的付款信息以便在Wish上销售物品,例如,有效的 PayPal 账户。您授权我们(并将应我们的要求向我们提供证明您权限的文件)验证您的信息(包括任何更新的信息)、不时获取有关您的信用报告、获得您信用卡发行人的信用授权,并从您的信用卡中扣除或在您的银行账户中划转您应向我们支付的任何款项(以偿付或其他方式)。您还同意向 Wish 提供对 Wish 根据本协议提供服务属必要的任何其他信息或授权。向您支付的所有款项均将通过银行业务网络或我们指定的其他方式汇入您的银行账户。根据您选择的付款方式,您可能需要通过 W-9 表格提供有效的美国税务识别号,或通过 W-8BEN/W-8BEN-E 表格提供在美国境外居住的证明。

账户转账:您不得将您的 Wish 商户账户和用户名转让或出售给其他方。如果您注册为商业实体,则您个人保证您有权使该实体受本文条款约束。

拒绝服务的权利:Wish 保留经其全权酌情决定随时出于任何原因(或无故)取消未经确认或不活跃的账户和/或拒绝向您提供服务的权利。

3. 费用和付款

费用:

Wish 将如其有关费用和付款的政策所载或以 Wish 另行告知您的方式,就您使用服务,向您收取费用或其他款项。除本协议第 15 和 16 段规定外,您使用 Wish 和在 Wish 上销售相关的所有费用和适用税项由您负责支付。

商户也可能通过使用各种支付提供商或处理商产生费用。任何该等支付提供商或处理商费用将由商户与支付提供商或处理商签订的任何协议厘定,Wish 没有责任加以审查、就此提供建议或支付任何该等费用。

付款:

Wish 将如其有关费用和付款的政策所载或以 Wish 另行告知您的方式,就您使用服务,向您支付款项。

Wish 向您支付的款项,在 Wish 将应付您的付款金额汇入您选择的付款方式(例如,UMPAY、PayEco、AllPay、Payoneer、PayPal China、Bill.com、PingPong 或不时添加或删除的其他方式)时,即被视为已支付及完成,不论您是否从支付提供商或处理商处收到付款。每个支付提供商或处理商均可能定有自己的使用条款或其他合法要求,Wish 概不对该等支付提供商或处理商提供的任何服务(包括但不限于该等支付提供商或处理商的任何款项汇寄、安全协议或对商户的义务、向商户的付款的准确性和及时性、服务的不可用性等)做出保证,亦不对此负责。支付提供商或处理商的损失和不付款风险由作为商户的您承担。

除上述情况外,Wish 还可以单方面选择延迟汇出并暂扣应付给商户的款项或根据本协议条款或其有关费用和付款的政策应付的任何其他款项,直至 Wish 收到产品交货确认之时。Wish 无法确认交付的交易可能无资格获得付款。

如果 Wish 选择在适格付款之日前用您通过支付处理商或提供商做出的酌情预付款或预付款(下称“酌情预付款”)向您汇款,Wish 可能会立即或在其后合理可行的范围内尽快从商户的适格付款中扣除酌情预付款的金额。

此外,如果 Wish 确定您的行为或表现可能导致退货、退款、索赔、争议、违反我们的条款或政策,或者对 Wish 或第三方造成其他风险,这时Wish 可能会经其全权酌情决定在 Wish 确认对 Wish 或第三方构成的相关风险存在期间暂扣向您支付的任何款项。对于我们确定您欠付我们的任何金额,我们可以 (a) 从您的账户或您提供给我们的任何支付票据中扣款;(b) 用您应向我们支付的任何金额(以偿付或其他方式)抵销我们可能向您支付的任何款项或我们可能欠付您的款项;(c) 就应付给我们的款项向您开具发票,在此情况下,您将在收到时支付发票金额;(d) 撤销授予您的任何信用额度;或 (e) 以任何其他合法方式向您催收付款或偿付款。如果我们确定您的账户被用于从事欺骗性、欺诈性或非法活动,或违反我们的政策,则我们可以经我们全权酌情决定永久扣留向您支付的任何款项。 此外,我们可能会要求您支付其他款项,以保证您履行您于本协议下的义务,或者降低就退货、退款、索赔、争议、违反我们的条款或政策的风险,或者对 Wish 或第三方构成的其他风险。该等款项可能按我们确定的方式可退还或不可退还,并且不遵守本协议的条款(包括任何适用的政策)可能导致该等款项被没收。

4. 上架和销售

上架描述:您在服务上上架商品,即表示您保证您和商品的各方面均符合 Wish 的条款和已发布的政策。您还保证,您可以在您上架待售商品的所有所在地点合法销售商品。您必须在您的 Wish 店铺中准确描述您的商品和所有销售条款。您的上架信息仅可包含与销售该商品相关的文字说明、图形、图片和其他内容。必须使用适当的标签将所有商品列在适当的类别中。每个上架信息必须准确、完整地描述该上架中的待售商品。如果“库存”数量多于一件,则该上架中的所有商品均必须相同。

店铺政策:您可以概述您的 Wish 店铺的店铺政策。这些政策可能包括,例如,运输、退货、付款和销售政策。您必须诚信地制定合理的政策,并且必须遵守这些政策。所有店铺政策均必须符合 Wish 的政策。您有责任强制执行自身的店铺政策。如果您的店铺政策与本文条款发生冲突,则在与您使用服务相关的情况下,概以本文条款为准。

约束性销售:所有销售均具有约束力。在通过服务进行销售或您与有关买方完成交易后,您有义务及时就有关订单发货。因未及时完成订单产生的费用应由您承担。

第三方服务提供商:如果您使用任何第三方在您使用服务的任何环节中帮助或协助您,包括但不限于您的上架、销售、履行、系统通知或变更、客户支持或其他功能,则您同意,您应对因您使用该等第三方的服务而导致的任何作为、行为、错误、不作为、损失、索赔或其他问题负责,Wish 概不对此负责。

规避费用:在每个商品上架描述中所述的价格必须为对销售的准确陈述。卖方可以收取合理的运费和手续费,以支付包装和邮寄商品的费用。卖方不得多收运费或以其他方式规避费用。您不得采取旨在避免应付给Wish 的任何费用、具有此效果或以其他方式旨在违反本文条款的行为,包括但不限于在销售后更改商品的价格、虚假陈述商品的所在地或未经允许使用其他商户的账户。

商品不合格、有缺陷或其他问题:如您上架的待售物品不合格、有任何缺陷或被召回(公开或私下,自愿或强制)以及存在任何其他安全问题,您亦需对此负全部责任。一旦您获悉任何与您的商品有关的召回,您应立即通知 Wish。

如果我们确定,履行您于本协议下的义务可能导致退货、索赔、争议、违反我们的条款或政策,或对 Wish、其用户或其他第三方构成任何其他风险,则只要 Wish(经其全权酌情决定)认定,您的商品可能会对 Wish、其客户或其他第三方带来持续的风险,Wish(经其全权酌情决定)即可通过以下措施缓解该等风险,包括但不限于发起客户退款、开具罚单、暂扣、抵销或保留本应向您支付的款项、暂停您的账户或采取 Wish 视为适当任何其他行动。

如果您通过我们的服务提供产品以供销售,而需就该产品根据《加利福尼亚州健康与安全法典》第 25249.6 条(“65 号提案警告”)发布警告,则您 (a) 将以符合可适用的法律的方式在您的上架信息中提供该警告;(b) 同意我们在产品详细信息页面上显示 65 号提案警告即表示我们确认收到该警告;及 (c) 仅在法律不再要求上述警告继续发布时修改或删除产品的 65 号提案警告。

5. 受禁止、可疑和侵权的商品和活动

您对您在服务上或与服务有关的行为和活动,以及您在服务上提交、发布或展示的任何及全部数据、文本、信息、用户名、图形、图像、照片、个人资料、音频、视频、产品、商品、上架和链接(统称为“内容”)负全部责任。

您的内容、您对服务的使用(或在服务上的活动)以及通过服务销售的产品不得:

·为虚假、不准确或具误导性的;

·含有淫秽、不正当的色情、裸露或成人材料;

·包含或传播任何可能损害、不利干扰、暗中拦截或侵犯任何系统、数据或个人信息的破坏性代码;

·包含不属于上架产品的图像;

·侵犯任何第三方的版权、专利、商标、商业秘密或其他专有或知识产权、形象权或隐私权;该等受禁止行为包括(但不限于):1) 销售或展示描绘名人肖像的物品(包括肖像、图片、名称、签名和亲笔签名);2) 销售或展示带有您未获授权以此方式展示的第三方品牌或商标的商品;或 3) 销售任何盗版视频或录制品;

·在 Wish 上上架符合以下条件的任何商品(或完成任何交易),直接或间接链接至、提述或包含符合以下条件的商品或服务描述:(i) 根据本文条款、Wish 的使用条款、商户政策为禁止的,或在 Wish 发布的任何其他政策文件中为禁止的;(ii) 在任何要约出售商品所在的任何国家/地区为禁止的;或 (iii) 可能因其导致 Wish 违反任何适用的法律、规程、条例或法规,或违反本文条款或纳入其中的任何文件;

·违反本文条款、本协议提述的政策、提供 Wish 应用程序的应用程序商店的政策(包括 Google Play 和 Apple App Store)或任何适用的法律、规程、条例或法规(包括但不限于管辖出口管制、消费者保护、不正当竞争、反歧视或虚假广告的应用程序);

·参与销售已被美国消费品安全委员会 (CPSC) 或在出售商品所在的国家/地区具有管辖权的任何其他监管机构认定为对消费者有害并因此被召回的商品;

·诽谤、中伤、非法恐吓、非法骚扰、假冒或恐吓任何人(包括 Wish 的工作人员或其他商户),或通过(例如)使用相似的电子邮件地址、昵称,或创建虚假账户或任何其他方法或设备,虚假陈述或以其他方式失实陈述您与任何人士的从属关系;

·反编译、反向工程、反汇编或以其他方式尝试获取服务的或与服务相关的源代码或基本创意或信息;

·通过任何方式以进行“网络爬虫”、“抓取”或“网络蜘蛛”获取、提取服务的或与之相关的任何页面、数据或部分;

·违反任何计算机网络的安全性,或破解任何密码或安全加密代码;

·修改、改编或侵入服务,或修改其他网站,以便虚假地暗示它与 Wish 相关联;

·对商户或商品发布欺诈性、不准确或具误导性的评价(而应始终披露理性购物者想要了解的有关您的评价的所有信息,包括您写您的评价是否获得任何报酬或其他好处);

·为服务以外的任何网站、服务或实体征求业务,将销售引导到服务以外的任何网站、服务或实体,或推广服务以外的任何网站、服务或实体;

·违反适用于出口、再出口、转让、进口、销售或使用根据本协议销售的产品的任何出口、进口或贸易管制法律、法规或命令(统称为“贸易管制法”)。在不限制上述内容一般性的前提下,您不得直接或间接将本协议下的产品出售、转让、出口、再出口或以其他方式提供给 (i) 受美国财政部外国资产管制办公室(“OFAC”)发布或采纳的制裁措施限制的任何国家(或其国民或政府)、州、属地或地区(目前有古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚和乌克兰克里米亚地区),或受任何其他适用制裁(包括对商户有司法管辖权的任何其他国家/地区的制裁法,统称为“制裁”)限制的任何国家(或其国民或政府)、州、属地或地区;(ii) 根据贸易管制法或制裁禁止向其交付的任何人士,包括但不限于 (A) 在美国商务部工业安全局维持的“被拒绝人员名单”上确定的任何个人或实体;或 (B) 在 OFAC 维持的特别指定国民和被阻禁人员名单上确定的任何个人或实体;或 (iii) 用于贸易管制法或制裁禁止的任何最终用途,包括但不限于最终用于任何导弹、化学武器或核)。

如果 Wish 经其全权酌情决定认定、怀疑或被告知您正在销售的商品或从事的行为违反上述受禁止活动(包括但不限于销售假冒、非法或违反第三方权利的商品),则在不限制 Wish 根据本文条款或法律规定享有的任何权利的情况下,Wish 可以经其全权酌情决定暂停、冻结、终止或限制您的销售特权,对您处以罚款,安排暂扣或没收支付给您的款项,或采取 Wish 认为适当或法律可能要求的任何其他行动。

6. 内容

许可: 您特此向 Wish 授予免版税、非排他、全球、永久、可转授权(通过多个层级)、不可撤销的权利和许可,来以任何方式使用、复制、执行、显示、发布、改编、修改、摘录、分析、重新格式化您载于任何媒体中或采用任何格式及用于任何目的(包括但不限于 Wish 或服务的广告、营销或推广)的内容,创建其衍生作品,以及以其他方式商业化或非商业化开发该等内容。为免疑义,本文条款中的任何内容均不会阻止或损害我们不经您的同意使用您的内容的权利,前提是,根据适用法律可不经您或您的关联公司许可即可使用该等内容(例如,美国版权法下的公平使用、商标法下的参考使用或第三方的有效许可)。

重新发布内容:通过在 Wish 上发布内容,外部网站或第三方可能会重新发布该内容。您同意就与该等使用相关的任何争议向 Wish 做出赔偿,为其抗辩,并使其免受此伤害。

Wish 和其他人的隐私、法律要求和保护:

当您使用服务时,例如您履行购买订单时,您可以从 Wish 用户处获取或获取有关 Wish 用户的个人信息(“用户数据”)。您对用户数据的使用应遵守适用的数据保护法,包括但不限于欧洲的通用数据保护法规。除非您获得用户数据所述个人的有效同意,否则您仅可就与该用户进行的相应交易(例如,运输和履约)或在必要时用于满足您的法定法律要求,例如,税务和报告要求。您应采取合理和适当的措施来保护用户数据免遭滥用、丢失、破坏或未经授权访问或使用。您确认并同意,如果 Wish 真诚地确定,为遵守适用的数据保护法需要签订其他协议,您将从速审查并接受该等协议或停止使用服务或其适用部分,例如,销售入欧盟境内。

在不限制前述规定一般性的前提下,未经用户明确做出选择加入同意,您不得将任何 Wish 用户添加到您的电子邮件或实体邮件列表中,亦不得上传、访问或使用跟踪技术(如浏览器 cookie、网络信标或闪存 cookie)作为任何商品上架的一部分。对于您和您的客户之间因未经授权使用客户信息而产生的争议,Wish 概不承担任何责任。

此外,您确认并同意,您自身的个人信息将按 Wish 隐私政策中所述被收集和使用。Wish 保留访问、阅读、保存和披露任何其诚信相信为遵守法律或法院命令所必须的内容或其它信息;回应法律、监管或商业性的权利主张;强制执行或应用 Wish 的政策、指引或其他协议;或保护 Wish、其员工、用户或其他人的权利、财产或安全属必要的任何内容或其他信息的权利。就您使用服务而言,在不抵触上述条款的情况下,您理解并同意,Wish 可能会向供应商、消费者、监管者或其他第三方披露有关您的某些信息,包括但不限于您的:

·名称/姓名

·电子邮件地址

·付款方式或财务账户信息

·收件地址

·电话号码

·社交网络账户认证

·销售信息

·Wish 身份证明或用户名

7. 仲裁和放弃集体诉讼

仲裁:

请仔细阅读本条中的以下仲裁协议(“仲裁协议”)。该协议要求您将大部分与 WISH 的争议提交仲裁,并且可能会对您的法律权利产生重大影响。

您和 WISH 同意,因您使用 WISH、由或通过 WISH 销售或分销的任何产品或服务、本文条款或内容和/或用户在 WISH 上提交的(公开、个人和/或有限受众)内容产生或与之相关的任何争议、纠纷或索赔,应仅通过最终和具约束力的双边仲裁解决,但以下情况除外。

您和 Wish 同意,本文条款影响州际贸易和联邦仲裁法案 (9 U.S.C. § 1, et seq.),并且联邦仲裁法适用于本协议,并管辖有关某争议是否需要仲裁的所有问题。

“争议”应包括但不限于您与 Wish 之间因服务、内容、提交(公开、个人/有限受众)内容(包括但不限于销售、退货、退款、取消、缺陷、政策、隐私、广告或您与 Wish 之间的任何通讯)产生或以任何方式与之相关的任何权利主张或纠纷,即使该主张在您或 Wish 终止服务或用户账户后产生。争议还包括但不限于以下主张:(a) 您对我们的员工、代理、关联公司或其他代表提出的权利主张;或 (b) Wish 对您提出的权利主张。争议还包括但不限于:(i) 因您和 Wish 之间关系的任何方面产生或以任何方式与之相关的主张,不论是基于合同、侵权、规程、欺诈、保证、虚假陈述、广告争议还是任何其他法理;(ii) 在本文条款生效前产生或因与 Wish 的先前条款产生的争议;(iii) 受限于您并非当事人或集体诉讼成员的持续诉讼的主张;和/或 (iv) 在本文条款终止后产生的主张。

初步争议解决

大多数争议均可在不诉诸仲裁的情况下得到解决。如果发生争议,您和 Wish 均同意首先向另一方提供书面通知(“争议通知”),其中应包含:(a) 对问题的书面描述及有关文件和证明资料;(b) 对所寻求的具体救济的陈述;及 (c) 提供争议通知的一方的联系信息。争议通知必须发送至:One Sansome Street, San Francisco, CA 94104 或通过电子邮件发送至 support@wish.com。Wish 通过与您的 Wish 用户 ID、商户 ID 或您向 Wish 提供的其他信息相关联的电子邮件地址,向您提供争议通知。

在任何一方启动诉讼和仲裁前,您和 Wish 同意先尽最大努力通过彼此协商解决争议,诚信协商。如果在收到争议通知后四十五 (45) 天内未能达成协议,您或 Wish 可以启动仲裁程序。

尽管有上述规定,有关专利、版权、精神权利、商标和商业秘密的争议,以及有关盗版或未经授权使用服务的索赔,均不接受仲裁,并且本段要求的通知和诚信协商不适用于此类争议。

具约束力的仲裁程序和手续

除本协议另有规定外,如我们无法以非正式方式解决争议:(1) 如果您居住在美国,则任何争议仅可通过在您居住所在县或您与 Wish 书面约定的任何其他地点进行的具约束力的仲裁来解决;及 (2) 如果您居住在美国境外,则您知悉并同意,仲裁应在加利福尼亚州旧金山进行。Wish 和您进一步同意接受位于加利福尼亚州旧金山的任何州或联邦法院的属人管辖权,以强制进行仲裁,搁置等待仲裁的法律程序,或确认、修改、撤销或登录有关仲裁员裁决的判决。双方同意就强制执行根据本协议作出的任何仲裁判决进行合作,包括就在美国境外的任何有关国家/地区强制执行该等判决进行合作。

要开始仲裁程序,您必须向 ContextLogic Inc. 的法律总顾问发送一封信函,以申请仲裁,并描述您的主张,地址为 One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104。仲裁将由一名仲裁员进行。涉及金额少于 250,000 美元(不包括律师费和利息)的索赔和反索赔的争议,应受载于 http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ 的 JAMS 最新版本的简化仲裁规则和程序约束;所有其他索赔均应受载于 http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ 的 JAMS 最新版本的综合仲裁规则和程序约束。JAMS 的规则亦可通过浏览 www.jamsadr.com 或致电 800-352-5267 联系 JAMS 索取。如果无法请 JAMS 进行仲裁,则双方将选择另一个仲裁地。如果 JAMS 规则(或双方选择的另一仲裁地的规则)与本协议所载规则之间存在冲突,概以本协议所载规则为准。仲裁意味着您放弃了要求陪审团审判的权利。在仲裁中,您可以根据您所在州/国家的法律寻求您本可以获得的任何和所有补救。

如果仲裁的申请费超过提起诉讼的费用,Wish 将支付额外费用。除非仲裁员裁定您的索赔、抗辩或其他产生费用的活动是为了不正当目的而主张或进行的或是无意义的,否则 Wish 还应承担所有仲裁费用。您应承担您可能在仲裁中招致的所有其他额外费用,包括但不限于律师费和专家证人费用,除非根据适用法律特别要求 Wish 支付该等费用。

如果 Wish 或您仅为 10,000 美元或以下的金钱救济提出索赔,并且未请求任何类型的衡平法补救,则提出索赔的一方可以根据 JAMS 规则,完全基于提交给仲裁员的文件来选择是通过电话聆讯还是亲身聆讯,对索赔进行仲裁。

如果 Wish 另行有资格请求在小额索偿法庭提起诉讼,并且主张未请求任何类型的衡平法救济,则您或 Wish 可以选择在具管辖权的小额索偿法庭和审判地提起诉讼。但如果您决定在小额索偿法庭提起诉讼,您同意仍然通过向 support@wish.com 发送电子邮件和向 General Counsel(法律总顾问), ContextLogic Inc., One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104 寄送邮件,提前向 Wish 提供通知。

本文条款和本仲裁协议不会阻止您向任何联邦、州或地方政府机构提出您的争议。如果法律允许,该等机构可以代表您针对 Wish 寻求救济。

仲裁员的权限

仲裁员有权解决与本仲裁协议的解释、达成、适用性或可强制执行性相关的任何争议,包括但不限于对本仲裁协议的全部或任何部分无效或可构成无效的任何索赔,而任何联邦、州或地方法院或机构无此权限。仲裁员将决定您和 Wish 的权利和责任(如有)。仲裁程序不会与任何其他事项合并或与任何其他法律程序或当事人共同进行。仲裁员有权做出对任何索赔或争议的全部或部分具有决定性意义的动议。仲裁员有权判给一方个体其根据适用法律、仲裁地的规则和本文条款(包括仲裁协议)可获得的经济损害赔偿及授予非金钱补救或救济。仲裁员应发出书面裁决和裁定声明,说明任何裁决(或不作出裁决的决定)所依据的基本调查结果和结论,包括对判给的任何损害赔偿的计算方法。仲裁员应遵守适用的法律。就此救济的判定方面,仲裁员具有与法院的法官相同的权限。仲裁员的裁决是最终的,对您和我们均具有约束力。

放弃陪审团审判

您和 WISH 特此放弃在法院(本协议允许的小额索偿法庭除外)提出起诉的任何宪法和法定权利,以及请求法官或陪审团进行审判的权利。取而代之的是,您和 Wish 选择所有谈到的索赔和争议均应根据本仲裁协议通过仲裁解决,但上文特别说明者除外。就此方面,仲裁员可以判定与法院相同的损害赔偿和救济,并且必须与法院一样遵守本文条款。但鉴于仲裁中没有法官或陪审团,法院仅可就仲裁裁决作有限检查。

30 天选择退出权利

您有权在最初受限于本仲裁协议后 30 天内,通过及时向以下地址发送有关您决定选择退出的书面通知,选择退出本仲裁协议的条文:General Counsel(法律总顾问), ContextLogic Inc., One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104,或发送电子邮件至 support@wish.com。您的通知中必须包括您的姓名和地址、您的 Wish 用户 ID(如有)、Wish 商户 ID、您用于设置您的 Wish 账户的电子邮件地址(如有),以及您想选择退出本仲裁协议的明确声明。如果您选择退出本仲裁协议,本协议的所有其他部分仍将继续适用于您。选择退出本仲裁协议对您目前可能与我们订有的或日后可能与我们订立的任何其他仲裁协议没有任何影响。

母公司、子公司、关联公司

本仲裁协议亦适用于您针对 Wish 的任何现有或未来母公司、子公司或关联公司或 Wish 的任何员工、高级职员、董事或投资者提出的任何索赔,以及他们中任何人士对您提出的任何索赔,前提是,任何该等索赔因本文条款(如有关其有效性或可强制执行性)、服务、任何人士对服务的访问和/或使用,以及/或在服务上或通过服务提供内容、服务和/或技术产生或与之相关。

对本节的修改

Wish 将通过在 Wish 服务上公布、向您发送消息或在您登录账户时以其他方式通知您,提前三十 (30) 天通知您对本节所做的任何修改。修订将于在 Wish 网站上发布或发送给您后三十 (30) 天后生效。

在其他情况下,对本节的修改预期将仅适用于在第三十 (30) 天之后产生的索赔。如果法院或仲裁员认定有关“对本节的修改”的本子小节为不可强制执行或无效的,则本子小节应从“仲裁”和“放弃集体诉讼”两节中剥离开来,并且法院或仲裁员须适用在您开始使用服务后最初存在的仲裁和放弃集体诉讼两节。

可分割性

在不抵触“放弃集体诉讼或合并诉讼”一节的情况下,如果本仲裁协议的任何部分根据法律被认定为无效或不可强制执行,则该特定部分将不具效力和作用,且应被剔除,仲裁协议的剩余部分将继续具有完全之效力。

仲裁协议的存续

本仲裁协议将在本文条款或您与 Wish 的关系终止或到期后继续有效。

放弃集体或合并诉讼:

请仔细阅读本节。本节可能对您的法律权利产生重大影响。

Wish 和您同意任何争议将以个体身份提出,而不会代表任何声称的集体、合并或代表人法律程序,或作为其 一部分提出。Wish 和您进一步同意,不参与任何第三方因与某第三方之间的任何争议产生的或与之相关的任何(现有或未来)合并、集体或代表法律程序。

仲裁员不能将一个以上的个人或实体的索赔合并为一个案件,亦不能主持任何合并、集体或代表法律程序(除非我们另有约定)。并且,仲裁员在一个个人或实体的案件中的裁定或裁决仅影响提出该索赔的个人或实体,而不能影响其他 Wish 用户,并且不能用于裁定与其他用户的其他争议。

如果任何法院或仲裁员确定本节所载对集体/合并/代表人诉讼的放弃因任何原因无效或不可强制执行,或仲裁可以在集体、合并或代表人的基础上进行,则争议、索赔或争议将不进行仲裁,而必须在位于加利福尼亚州旧金山的联邦法院或您与 Wish 书面约定的另一个诉讼地提起诉讼。

如果该放弃集体或合并诉讼一节中的任何条款被裁断为非法或不可强制执行,则该特定条款将从本节中删除,其条文的剩余部分仍将具有十足效力和作用。

本放弃集体或合并诉讼一节也适用于您对 Wish 的任何现有或未来母公司、子公司或关联公司,或任何员工、高级职员、董事或投资者提出的任何索赔,以及他们中任何人士对您提出的任何属于争议的索赔。

在您的账户或服务终止后,本放弃集体或合并诉讼一节将继续有效。

Wish 可以经其全权酌情决定以尝试帮助您解决与第三方的争议,但没有义务解决您与其他用户之间或您与外部各方之间的争议。

如果您与一个或多个其他用户或其他外部方发生争议,您同意 Wish、其高级职员、员工、代理和继承人可免除对因该等争议和/或我们的服务或以任何方式与之相关的每种类型或性质、已知或未知、披露或未披露的索赔、要求和损害赔偿承担的责任。

责任免除

如果您是加利福尼亚州居民,您应该并特此放弃加利福尼亚州民法典第 1542 条规定的权利,该条规定:“一般责任免除书并不适用于债权人在签立责任解除书时不知晓或怀疑以有利于他的方式存在的索赔,而如果他知道,必然会严重影响他与债务人和解的意愿。” 如果您并非加利福尼亚州居民,则您放弃您根据类似于第 1542 条且在您居住所在司法管辖区管辖您的权利的任何规程或普通法原则享有的权利。

如果 Wish 已发布或提供了本文条款英语版本的译本,您同意该译本仅为方便阅读而提供,并且英语版本将适用于您对服务或网站的使用。

8. Wish 的知识产权

在服务上或通过服务显示或执行或提供的材料,包括但不限于文本、图形、数据、文章、照片、图像、插图、用户提交的内容等均受版权和/或其他知识产权法保护。您承诺遵守您通过服务访问的内容中包含的所有版权声明、商标规则、信息和限制,并且您不会 (i) 未经该内容的所有者事先同意;或 (ii) 以违反他人(包括 Wish)的权利的方式,出于任何目的使用、复制、复印、修改、翻译、发布、广播、传输、分发、执行、上传、显示、许可、出售或以其他方式利用您不拥有的任何内容,或创建其衍生作品。

9. 访问和干扰

关于 Wish 的大部分信息都是实时更新的,并且是专有的,或者是由 Wish 的商户或第三方许可给 Wish 的。您同意,除非本文条款和 Wish 的 API 服务条款明确许可并符合该等条款,否则未经 Wish 事先明确书面许可,您不得出于任何目的使用任何机器人、网络蜘蛛、网路爬虫或其他自动操作方式访问 Wish。此外,您同意不会:

·采取经 Wish 全权酌情决定认定对 Wish 的基础设施构成或可能构成不合理或超大负荷的任何行动;

·干扰或企图干扰服务的正常运行或在服务进行的任何活动。

10. 违约

如果您违反本文条款(包括但不限于纳入本协议的任何条款或政策);或Wish 无法验证或核实您的任何个人信息或内容;或 Wish 认为您的行为与 Wish 政策的条文或精神不符,曾从事与 Wish 有关的不当或欺诈活动,或者您的行为可能会给 Wish 或使用服务的其他商户带来法律责任或经济损失,则在不限制任何其他补救的情况下,Wish 可以在不发出通知且不退还任何费用的情况下,延迟或立即删除内容,就您的行动向 Wish 社区发出警告,向您发出警告,限制您的销售权限,禁止您访问服务,暂时或无限期暂停或冻结您的账户权限,终止您的账户,对您处以罚款,安排暂扣或没收支付给您的款项,采取法律规定的任何其他行动,以及/或采取技术和法律措施来确保您退出服务。

11. 保证与免责声明

在适用法律允许的最大限度内,所有服务均按“原样”在“现有”的基础提供,不提供任何类型的明示、默示或法定保证或条件。在适用法律允许的最大限度内,WISH(为自身及其关联公司和许可人)明确不会作出任何类型的所有明示或默示保证、陈述和条件,包括但不限于对所有权、适销性、性能、特定用途适用性、不侵权或对服务的使用不会中断或无错误的默示保证。此外,您从 WISH 获得的任何(口头或书面)建议或信息均不构成任何保证。

您确认并同意,在适用法律允许的最大限度内,您对使用服务承担全部责任,并且您在使用服务期间发送或收到的任何信息可能不安全,并可能被未经授权方截取或以其他方式访问。您同意,在适用法律允许的最大限度内,对于因您从服务中访问或下载的任何材料给您的财产或数据造成的任何损失或损坏,WISH 概不负责。

您需要就您通过服务获得任何数据或信息的行为自行承担相应风险。您对因您使用该等数据或信息导致的任何损害或损失,承担全部责任。

某些司法管辖区不允许对默示保证加以限制。如果此类法律适用于您,则上述部分或全部免责声明、除外情况和限制可能不适用于您,并且您可能还享有其他权利。

12. 责任限额

在适用法律允许的最大限度内,在任何情况和任何法律理论(包括但不限于侵权、合同、保证、严格责任或其他理论)下,WISH(或其关联公司或许可人)概不就因服务或您使用或无法使用服务导致或以任何方式与之相关的任何类型的任何间接、特殊、附带或相应而生的损害赔偿(包括对利润损失、商誉损失、停工、结果的准确性或计算机故障或失灵的损害赔偿),对您或任何其他人士负责,即使 WISH、其关联公司或任何其他人士已被告知这些费用或损害赔偿的可能性。

本免责声明适用于(但不仅适用于)因性能故障、错误、遗漏、中断、删除、缺陷、操作或传输延迟、计算机病毒、文件损坏、通信线路故障、网络或系统故障导致的任何损害或伤害、您的利润损失、任何记录或数据被盗、毁坏、遭未经授权访问、更改、丢失或使用,以及任何其他有形或无形损失。

您明确承认并同意,WISH 无须对服务的任何用户的任何诽谤、冒犯或非法行为承担责任。

在任何情况下,WISH 对您所承担的总赔偿金额均不会超过 (I) 100 美元;或 (II) 您在适用本主张前三 (3) 个月期间就服务向 WISH 支付的金额。

上述的损害赔偿的限额是 WISH 与您的议价基础的基本要素。

某些司法管辖区不允许对默示保证加以限制或排除或限制某些损害赔偿。即使本文条款中的“管辖法律”另有规定,但这些司法管辖区的法律仍然适用于您,则上述条款仍仅在该适用法律允许的最大范围内适用。

13. 赔偿

在适用法律允许的最大限度内,您免除我们的责任,并同意就因以下各项产生或以任何方式与之相关的任何及全部索赔、责任、损害(实际和相应而生的)、损失和开支(包括律师费),向 WISH、其关联公司、高级职员、代理、员工和合作伙伴作出赔偿,为其抗辩,并确保其免受此伤害:(A) 您实际或被控违反本协议中的任何义务;(B) 您的产品、服务或内容,包括但不限于任何实际或被指称侵犯或违反任何知识产权、违反任何隐私权或第三方协议、违反任何适用法律、规则或法规及与此相关的人身伤亡或财产损失;(C) 您对服务的使用(包括第三方使用您的账户采取的任何行动);及 (D) 您应纳的税项(定义见下文)。您将聘用令我们合理满意的顾问,抗辩每项赔偿请求。如果我们在任何时候合理认定任何赔偿请求可能会对我们造成不良影响,我们可能会接管该抗辩的控制权,费用由我们自行承担。未经我们事先书面同意,您不得承认任何判决或就索赔达成任何和解。

“您应纳的税项”指出于任何原因就您使用服务、您在服务上或通过服务或就服务发布任何广告、出售或销售产品、服务或内容,而评计、产生或需收取或支付的任何和全部销售税、商品和服务税、使用税、特许权税、保费税、进口税、出口税、增值税、消费税和其他税项、监管费用、征税(特别包括环境征费),或收费和关税。该所界定的术语亦指 Wish 或其任何关联公司就履行服务或由于履行服务(包括存放库存或包装您拥有和 Wish 储存的产品、服务或内容及其他材料、Wish 运输或采取其他行动)而征收或可收取的上述任何类型的税项、关税、征税或费用。但“您应纳的税项”不包括在税费政策中披露的 Wish 收取和代缴的任何税项。

14. 保险

如果 Wish 要求,则在要求后的三十 (30) 天内,您将自费在剩余期限内投保一般商业险、伞护式责任保险或超额责任保险,每次事故的限额和总限额需达到我们的要求,以承保因您的业务经营(包括产品、产品/完工责任和人身伤害)导致或就此产生的责任,并将 Wish 及其关联公司和受让人指定为保单的附加被保险人。您将应我们的要求向我们提供该等保险证书。

15. 税项;法律合规性

在双方之间,您将负责收取、报告和支付您的任何和所有应纳税项,但 Wish 选择或根据适用法律需计算、收取和代缴税费的情况除外。

尽管有上述规定或在以任何方式限制上述规定的情况下,您应遵守有关您使用任何服务及(如适用)您上架、就购买和出售商品的要约邀请所有适用的国内和国际法律、规程、条例和规定。此外,您还将负责支付、预扣、申报和报告与您的服务相关活动有关的所有税项、关税和其他政府评税,但Wish 可以经其全权酌情决定在其认为合适时,代表您或为其自身做前述任何事项。

16. 关税和间接税

为了确保时刻遵守各自的消费者法规,我们强烈建议您在海关和间接税(视适用情况而定)方面保持良好信誉。

由于分立和适用的税收管辖区的原因,购买行为可能须缴纳特定销售税、关税、商品和服务税 (GST) 或增值税 (VAT),并且运输时间和相关成本可能会增加。

为了确保遵守美国或国际税法,Wish 可能会要求您提供有效的间接税务登记号码,以在我们的市场上销售,并且您可能因开展业务而须缴纳间接税。因此,我们强烈建议您咨询自己的税务专家,并根据您的行为和情况,就间接税进行登记。

您同意,您负责在本协议各方之间收取和支付所有间接税,除非 Wish 选择按照其税费政策中所披露的,收取和代缴税款。

17. 可分割性

如果本文条款的任何条文被判为不可强制执行,则该条文将经过修改,以反映双方的意图。本文条款的所有剩余条文仍将具有十足效力和作用。

18. 存续

根据其性质应在本文条款终止后仍然有效的条文于终止后仍然有效。举例而言,以下各项将在终止后继续有效:您必须向我们付款或做出赔偿的任何义务、对我们责任的任何限制、有关 Wish 的所有权或知识产权的任何条款或有关我们间争议的任何条款。您或我们未能以任何方式行使本协议中的任何权利,不应被视为放弃本协议下的任何其他权利。

19. 出口

您不得将任何商品、软件或技术直接或间接出口、再出口、传输或安排出口、再出口或传输至限制或禁止该等出口、再出口或传输的任何国家、个人、公司、组织或实体,包括被联合国、美国国务院、财政部或商务部、欧盟或任何其他适用政府机构实施制裁或禁运的任何国家、个人、公司、组织或实体。

20. 保密

在您使用服务的过程中,您可能会收到与我们或服务相关的不为一般公众所知的信息(“保密信息”)。您同意:(a) 所有保密信息均始终为 Wish 的专属财产;(b) 您将仅在对参与服务属合理必要的情况下使用保密信息;(c) 您不会以其他方式向任何其他人或实体披露保密信息;及 (d) 您将采取一切合理措施,来保护保密信息免遭本协议中未明确允许的任何使用或披露。未经我们事先书面许可,不得以任何方式(包括在宣传材料中)就服务发布任何新闻稿或做出任何公开声明,或使用我们的名称、商标或徽标,或以任何方式歪曲或渲染双方之间的关系。

21. 使用 Wish 交易信息

您自身不会,并会要求您的关联公司亦不要直接或间接:(a) 披露任何 Wish 交易信息(定义见下文),但如果您确保每个收件人均仅为您履行您与本协议下的义务属必要的情况而使用该信息并遵守就该信息而言适用于您的限制,则您可以仅为此目的披露该信息;(b) 将任何 Wish 交易信息用于任何营销或促销目的,或用于以任何方式与我们或您的隐私政策或适用法律不符的情况的;(c) 联系订购了您的产品、服务或内容的个人或实体,意图就此收取任何款项,或对该个人或实体实施影响,使其做出其他交易;(d) 毁谤我们、我们的关联公司或他们或我们各自的产品或服务或任何客户;或 (e) 以 Wish 用户为预期收件人发送任何形式的通信。此外,您仅可使用我们指定的工具和方法就交易与 Wish 用户沟通,包括为安排、沟通或取消对产品、服务或内容订单的履行。“Wish 交易信息”统指您或您的关联公司从 Wish、其关联公司或以其他方式因本协议、本协议拟定的交易或双方履行本协议获得的订单信息和任何其他数据或信息。

22. 不可抗力

如因超出我们合理控制范围的原因、事件或其他事项导致我们延迟或未能履行我们于本协议下任何义务,我们概不负责。

23. 双方的关系

您和 Wish 均为独立合同主体,本协议中的任何内容均不会在我们之间创建任何合伙、合资、代理、特许经营、销售代表或雇佣关系。您无权代表 Wish 做出或接受任何要约或陈述。本协议不会在您和 Wish 之间建立排他性关系。本协议中明示、提述或暗示的任何内容均不旨在且不得被解释为向本协议双方以外的任何人士提供本协议下或与本协议相关的任何法律或衡平法权利、补救或索赔。本协议及本协议中的所有陈述、保证、契约、条件和条文旨在并确实仅为 Wish、您和客户的利益而订立。在您与 Wish 之间,就您允许我们代表您使用的任何第三方服务或功能相关的所有义务应由您承担全部责任,包括遵守任何适用的使用条款。您不会在您的网站或其他地方发表任何与本节内容相抵触的声明。

24. 电子通讯

您同意以电子方式接收 Wish 的通讯(例如,电子邮件、短信、移动推送通知,或服务上的通知和消息),并保留这些通讯的副本,以供备案。您同意,Wish 以电子方式向您提供的所有条款和条件、协议、通知、披露以及其他通讯和文件将具有与以“书面形式”载列的该等通讯或文件相同的法律效力。

25. 转让

您同意,Wish 可以将本协议下的所有权利和义务转让给 Wish 的关联公司,在此情况下,Wish 将通过电子邮件或其他书面通知,通知您该等转让。未经 Wish 事先明确书面同意,您不得将您于本协议下的任何权利和义务转让给任何其他方。

26. 法律选择

本文条款受加利福尼亚州法律管辖并将据此解释,而无需考虑其法律冲突条文。

27. 建议和其他信息

如果您或您的任何关联公司选择向我们提供建议、意见、想法、改进或其他反馈或材料(统称为“提交内容”),Wish 会将该等提交内容视为非保密和非专有信息。Wish 对提交内容不承担任何义务,并且 Wish 可以任何方式自由使用、披露、复制、修改、许可、转让和以其他方式分发和利用上述任何提交内容,而不受任何限制,亦无须向您提供补偿。如果我们就使用服务提出建议,您将对您根据我们的建议采取的任何行动负责。


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