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圣诞过后却冷淡,亚马逊卖卖家到底要怎么应对?

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发表于 2018-12-27 17:09:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

圣诞正式到来后,卖家们却感觉单量持续在跌!断崖式下跌,跌跌不休的跌。跟之前半个多月的普天同庆相比,显得十分冷清。

(个位数单量)
(上周就开始跌跌不休)
(“林丹”又来了)

但是,卖家也无须惊慌,这是消费者的购买习惯导致的,因为这个情况大家都是一样。老外都度假去了,买东西的人在减少或者他们考虑的范围和时间更长都是正常的,然而淡季中却蕴含着旺季的希望,这个时候,正是卖家促进排名,检查自身的好时机。
●平时需要出上百单才能推进的排名,现在只要几单
有卖家发现,现在只要有出单,小类目的排名会上涨得非常快。卖家们都知道,销量一直都是促进排名权重最大的指标,但是在旺季的时候,竞争对手在增多,整个平台流量都在上涨,大家普遍单量都在上涨,所以那个时候一单的权重可能在小类目里面只能升几个排名。
但是现在整个平台的流量都处于疲软的状态,一单可以增长的排名也从几个涨到了几十个。因为现在即使对于亚马逊而言,单量也变得十分珍贵,好的产品让更多潜在消费者看到,是非常必要的。而更靠前的排名能给卖家带来更多的出单的机会也是毋庸置疑的。因此卖家即使降价仍然要冲刺排名的心也是不可动摇的。
但是卖家仍然会担心折扣也无效,因为流量真的是太少了,没有流量,何来出单?
●平时担心改动Listing会影响排名,现在正是整改的好时机
所谓牵一发而动全身。旺季的时候很多卖家即使在广告中发现了问题也不敢有大的动作,现在整个平台流量都在锐减,正是卖家做出整个listing的最佳时机,卖家正好利用这个休闲的时间重新审视自己的listing,扒出之前的广告数据,看看竞争对手的listing,尤其是从review中,找到突破点,从各类第三方软件中,做出标题、卖点、描述的修改。
但是卖家也有些顾虑,现在流量在减少,广告继续跑的数据算不得准,竞争对手的数据不明朗,到底哪些关键词才值得考究,listing要如何整改才算得上合格呢?
●平时不知道怎么和客户索评,现在正是个好时机
旺季的时候卖家都忙着出单,忙着接待新的客户,对于已经签收的客户,只求别留个差评,留不留评,留什么内容都顾不得了,很多卖家都是千篇一律的发封提供售后保障和随时退货的信件,这其实对于买家的触动不大,对卖家而言意义也不大。
卖家可以为买家提供的并不只是售后服务,还可以是产品的使用方法,或者另类创意的使用场景,亦或者搭配的使用技巧。让索评信不是单纯的索取评论而更接近于分享会让买家的评价内容更丰富并且可读性更强,但这需要耗费的时间和精力其实很多,因为具体到每一个产品上需要琢磨的东西实在太多,然而现在卖家可以利用这段时间厚积薄发,卖家仍然需要关注如何匹配到买家的问题,特别是当卖家有不同类别的产品的时候,万一把“头巾搭配妙招”发给了一个买毛巾的客户那就要闹笑话了……
淡季并非一个难熬的严冬,只是少了点春天的色彩,需要卖家为之努力一把,做些准备。但是卖家难免遇到问题,比如流量来源,比如listing关键词的来源,listing整改的标准,索评客户的名单匹配等等

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