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2019年亚马逊内容营销核心趋势将发生这些变动,你准备好...

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发表于 2019-1-3 15:39:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

放眼电商2019年度,内容营销仍然是品牌出海、跨境销售的重要招数,那么在未来,又有哪些内容营销核心趋势和必做功课值得把握呢?

1、与受众建立联系

优质的内容营销建立在深度的客户认知之上。卖家需要确认是否和客户需求保持同步,了解客户最常使用的访问设备、流量高峰、潜在的用户体验瓶颈、参与率等重要因素。这些强大的数据基础是营销计划的核心,深入了解如何创造最优线上购物体验后,卖家就需要进行下一步:为每个特定目标受众提供个性化内容。具有针对性的定制化内容可以吸引更多客户参与购物体验互动,并帮助卖家进一步拓宽客户群体。而个性化内容定制的要点就是和客户需求及习惯保持高度一致,直击用户痛点。

例如,如果卖家的目标是20-34岁年龄段的人群,那么内容将无法通过PC端实现理想的传播效果。卖家需要确保站点上的所有内容都可以通过智能手机访问,并通过社交媒体推广。此外卖家还可以针对受众需求展开调查。这些调查很多都是基于品牌影响力和站点快速登录,因此卖家务必确保站点易于访问且问题设置清晰易懂。

2、优化内容

不少卖家发现自己的广告投入收益并不如初期。事实上,老派传统的广告和网站横幅在某种程度上会让客户分心并且容易产生消极感受。此外许多客户还安装了浏览器广告拦截插件。在这样的大环境下,卖家需要加大内容优化的力度,提升站点在相关搜索结果页面的排名,吸引更多的流量。

从SEO的角度考虑,相对而言比起一些华而不实的广告,定期更新原创内容或许更能提高排名。但卖家在发布内容时,还要注重预测客户需求以及在线搜索趋势,并在内容管理系统中相应地匹配有关内容,以便谷歌搜索可以轻松的索引相关内容并提升排名。

在技术方面,卖家需要确保内容营销的专业性。例如金融服务类品牌需要确保原描述中使用正确的财务关键词且文章中图片描述有相应的Alt文本。此外卖家还要做关键词密度检查,确保其在一、二级标题中至少出现一次,最后,卖家还可以使用超链接在文章中嵌入其它内容,利用交叉浏览延长客户的站点访问时间,以此塑造信息来源的可靠形象,并逐渐在谷歌搜索结果中提升排名。

3、使用视频营销

对于许多的社媒狂热型客户而言,视频是巨大的吸引力入口,也催生了庞大的流量。作为全球第二大的搜索引擎,Youtube就是视频流量入口的典型代表。视频营销的另一个好处是不需要太多步骤就可以快速获得受众的关注。

在制作视频时要确保使用字幕。许多人在手机上观看视频时不想打开声音,客户很可能因为视频缺少字幕无法读取内容而放弃观看。此外,截至2018年,使用字幕是ADA合规性网站规则,对于美国的所有网站都是强制性的要求。

另外卖家在视频营销时还要确保每个视频简短却富有吸引人,尽量做到在45秒内保持用户参与度,因为用户的社交注意力范围正在缩短。使用滤镜或双重曝光可以让视频变得有趣,并且还可以不断切换拍摄视角以保持受众新鲜观感。

4、充分利用社交媒体

在2019年,卖家切勿忽略Facebook、Twitter和Instagram等社交帐户的重要性。品牌的社媒影响力也是谷歌排名计算参考的因素之一。因此卖家需要在社媒上发布各种类型的内容,提升品牌的曝光度和影响力。

业务忙碌的卖家可以尝试一些社媒自动化管理工具,进行推送管理和数据分析。在内容形式上,卖家可以使用视频、问卷调查和信息图表来保持内容的清晰简单、视觉友好,最大程度上避免客户的消极阅读感。

此外网红营销也是社媒营销中值得尝试的手段之一。例如运动服饰卖家可以考虑让一些健身网红博主推荐x相关产品,从而提高产品在定向人群中的曝光度。这些网红的影响力基础以及积极评价可以在很大程度上提升客户对产品和品牌的好感度。

5、语音搜索

随着亚马逊Alexa设备的普及且语音搜索逐渐成为大趋势,卖家需要在2019年确保自己的内容适用于语音搜索访问。对于许多在线客户而言,语音搜索是最简单和方便的选择。而卖家的任务则是让自己的内容成为与搜索字段匹配的最佳内容。

6、数据分析

实现客户粘度深化的前提是准确的数据分析。通过深度分析,卖家可以更好的把握目标对象的行为趋势和内容需求,并相应地进行产出,例如许多客户会选择在1月份制定年度规划,因此如果卖家有关联业务的话就可以定向至这类人群。以此类推,保健品卖家可以宣传新年度的养生计划,服装卖家则可以借时装趋势推广产品。

7、利用人工智能

2019年人工智能在零售业的趋势很大程度上体现在Chatbot的使用上。扮演简单自动化客服角色的Chatbot可以更好地为客户带来个性化感受,并且提高客服效率。卖家还应该研究预测分析解决方案,以便建立起更加个性化和充满活力的客户关系。

8、强调“交互式”内容

交互式内容带来的参与感是提升客户体验、站点影响力并获取客户反馈的方式。卖家可以使用问卷形式来确保点击机率。问卷要确保内容主题的关联性,避免过度广告化,更加强调品牌所关注的受众需求,此外信息图表也可以在短时间内为客户提供大量的相关信息。因此卖家可以考虑在内容中善用这些格式的内容,轻松快速地阐述文章和主题,也通过图文的配合和视觉效果优化阅读体验。


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