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世界最大的电商平台,中国却不受欢迎,亚马逊输在了哪?

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发表于 2019-1-28 16:32:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

随着电商平台的发展,网上购物成为了很多中国人最主要的消费方式。网络购物如此方便快捷,给我们的生活方式带来了不小的变化。如果提到全球最成功的电商平台,我们可能马上会想到马云的阿里巴巴。但是,可能很多朋友都不知道,其实目前世界上最大的电商平台并不是阿里巴巴,而是是美国的亚马逊。

亚马逊在1995年创立,创始人是杰夫·贝佐斯。它从一个只在网上销售书籍的平台,慢慢发展成为全球商品品种最全的互联网零售商。如今的亚马逊,几乎在业务上已经没有边界,在很多领域,它都没有对手。

据了解,美国市场自不必说,亚马逊还占据了英国电商市场约3成的市场份额,在法国位列第1,成绩斐然。其实,亚马逊不仅从规模上看,是世界最大的电商平台,而且从创立时间上看,也是世界上最早的。马云的阿里巴巴创立于1999年,比亚马逊要晚一些。

早在2004年,亚马逊就已经开始进入中国市场,名为“亚马逊中国”。不过,尽管它为进入中国做了很多准备,但是在市场上取得的成绩却并不算太好。2017年,根据相关数据显示,亚马逊在中国所占的市场份额仅在0.6%左右。因为中国人还是更习惯在淘宝、京东等本土电商平台上购买商品。

可以说,目前在中国市场上,阿里巴巴、京东和最近发展速度非常迅猛的拼多多,几乎占据我国电商行业全部的市场份额。虽然国内的电商平台之间竞争得异常激烈,但是这三者在市场上所占据的位置相对来讲比较稳定。


那么,相信很多人会有疑问,既然亚马逊在国际市场上表现得这么好,为什么在中国却一直发展得不温不火呢?小编认为,主要有以下几个原因。

首先,是亚马逊平台在中国的本土化程度不高。虽然它进入中国市场比较早,但是入局之初,采用的基本上还是在美国的发展路径,因为之前它在美国发展的势头还是很猛的。亚马逊在中国铺设了较全面的物流体系、投资仓储,建成了非常大的运营网。然而,很多中国的消费者对此却不甚了解。

另外,亚马逊平台在市场推广上下的功夫不够。它早期在中国几乎不打广告,很多中国用户甚至不知道它的存在。作为一个外来的电商平台,它可能不太了解中国电商市场的竞争情况。而且,在其发展的过程中,也没能根据中国市场的实际情况调整自己的战略,因此它的很多决策都不符合我国的国情。

第三,亚马逊对于中国消费者的购物习惯可能不甚了解。如果我们打开亚马逊平台的界面,会发现它的页面风格看起来非常简洁。而我国的电商平台以淘宝为例,页面看起来非常“热闹”。尤其是在早几年,过于简洁的风格可能不为大多数的消费者青睐。可以说“亚马逊中国”的中国化不够彻底,因此失去了大量的消费者。

而且,初入中国市场的亚马逊可能并不知道,“低价策略”对于的中国消费者来说有多大的吸引力,它几乎从来不参与电商平台的价格战。不过,想必这也与这个外来平台的进货渠道有关系,它很难争取到一些主流品牌的低价,因此也比较吃亏。此外,根据很多消费者反映,亚马逊平台对待中国消费者的服务水平欠佳。

不过,大家都知道,如今在我国,跨境电商是一个新的风口。国内各大电商平台都开始了“海淘”等业务上的激烈竞争。最近一段时间,备受网民关注的跨境电商平台网易考拉海购也开始了线下平台的布局。亚马逊作为跨国的电商平台似乎有着天然的优势。很多人认为,如果亚马逊开始在这一领域布局,将很有可能实现“翻盘”。不知道亚马逊下一步将会怎么做呢,你怎么看?


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